業務改善ナレッジ

業務改善や業務標準化、業務可視化、BPRなど、
改善活動を進めるための考え方や実践方法をご紹介します。

改善活動に役立つ基礎知識から
実践的なノウハウをまとめた記事も近日公開予定です。

改善とは

改善とは、現状の仕事の進め方を見直し、より良い状態へ継続的に変えていく取り組みです。
品質や生産性の向上だけでなく、属人化の解消や人材育成、DXの推進など、多くの経営課題とも深く関わっています。

改善と一言でいっても、対象や目的によって進め方は異なります。

マクロ

組織内の流れを見直すBPRでは、部門をまたいだ業務の全体像を俯瞰して捉えることが重要です。

ミクロ

一方、現場の業務改善では、担当者ごとの作業や判断まで掘り下げて分析する必要があります。

改善対象が全社であっても現場であっても、最初に必要なのは「現状を正しく把握すること」です。業務の流れや役割、情報の受け渡しなどを可視化することで、課題の所在が明確になり、改善すべきポイントを整理できるようになります。

KAIZEN FARMでは、業務を可視化するだけで終わらせません。
可視化した情報を蓄積・共有し、
改善活動を継続できる仕組みとして定着させ、「改善の型化」を目指しています。